Умови використання

Останнє оновлення: 8 листопада 2026 р.

Ці умови регулюють використання застосунку Ayanly, його App Clip і сайту ayanly.app (разом — «сервіс»). Сервіс створює та підтримує Антон Тимохов («ми»), приватна особа. Користуючись сервісом, ви приймаєте ці умови та політику конфіденційності. Якщо переклади розходяться, діє версія англійською мовою.

1. Що таке Ayanly

Ayanly допомагає закладам вести програму лояльності. Клієнт отримує картку за QR-кодом і зберігає її в Apple Wallet, а власник і працівники нараховують і списують бонуси в застосунку. Ми надаємо лише інструмент: програму лояльності веде сам заклад.

2. Акаунт

Один акаунт відповідає одному номеру телефону. Номер підтверджується кодом з SMS.
Користуватися сервісом можна з 16 років.
Вказуйте свої справжні ім’я та прізвище: за ними заклад упізнає вас на касі.
Ви відповідаєте за дії у своєму акаунті та за збереження доступу до свого номера.

3. Клієнтам

Бонуси й нагороди встановлює заклад, і він відповідає за їх видачу. Бонуси не є грошима, їх не можна обміняти на гроші чи перенести до іншого закладу. Якщо заклад видаляє бізнес або перестає користуватися Ayanly, його картки перестають працювати, а накопичені бонуси згорають. Питання щодо бонусів і нагород вирішуйте із закладом.

4. Закладам

Ви самі задаєте правила програми, нагороди й тексти на картці та відповідаєте за те, щоб виконувати обіцяне клієнтам.
Ви відповідаєте за працівників, яких запросили, і за їхні дії в сервісі.
Дані клієнтів можна використовувати лише для власної програми лояльності та згідно із законом. Вивантажені файли з даними клієнтів зберігаються й захищаються під вашу відповідальність.
Розсилки та особисті сповіщення мають бути законними й стосуватися вашого закладу.
Завантажуючи логотип і тексти, ви підтверджуєте, що маєте право їх використовувати, і дозволяєте нам показувати їх у сервісі.

5. Підписка «Бізнес»

Створення бізнесу та робота з ним потребують платної підписки: щомісяця або на рік. Пробного періоду немає.
Оплата відбувається через App Store. Ціну вказано в застосунку перед покупкою, у вашій валюті її показує App Store.
Підписка подовжується автоматично, доки ви не скасуєте її в налаштуваннях Apple ID не пізніше ніж за 24 години до кінця періоду. Видалення бізнесу чи акаунта підписку не скасовує.
Підписка прив’язана до акаунта Ayanly (номера телефону), а не до Apple ID.
Повернення коштів оформлюються через Apple за правилами App Store.
Працівникам підписка не потрібна. Якщо підписка закінчилася, режим «Бізнес» закривається для власника й працівників, а картки клієнтів продовжують працювати.

6. Що заборонено

Підробляти картки, нарахування, відгуки та дані клієнтів.
Видавати себе за іншу людину або заклад.
Зламувати сервіс, обходити його обмеження та створювати надмірне навантаження.
Надсилати через сервіс спам, образливі чи незаконні повідомлення.

У разі порушення ми можемо обмежити або закрити доступ до акаунта чи бізнесу.

7. Наші права на сервіс

Застосунок, сайт, дизайн і назва Ayanly належать нам. Ми надаємо вам особисте право користуватися сервісом за цими умовами без права передачі.

8. Доступність і відповідальність

Ми намагаємося, щоб сервіс працював без перебоїв, але надаємо його «як є» і не гарантуємо, що в ньому не буде помилок і перерв. Ми не відповідаємо за дії закладів, за видачу бонусів і нагород, за роботу Apple Wallet, App Store, операторів зв’язку та інших сторонніх сервісів. У межах, дозволених законом, наша відповідальність обмежена сумою, яку ви сплатили за підписку за останні 12 місяців. Ці умови не обмежують права, які дає вам закон про захист прав споживачів вашої країни.

9. Припинення

Ви можете будь-коли видалити акаунт у застосунку: «Акаунт» → «Видалити акаунт». Видалення акаунта власника видаляє бізнес разом із картками клієнтів, історією операцій, командою та розсилками, а QR-коди й наліпки цього бізнесу перестають працювати. Ми можемо припинити роботу сервісу, заздалегідь попередивши про це в застосунку.

10. Зміни

Ми можемо оновити ці умови будь-коли. Нова редакція публікується на цій сторінці, а дата вгорі змінюється. Про суттєві зміни повідомимо в застосунку. Продовжуючи користуватися сервісом після оновлення, ви приймаєте нову редакцію.

11. Застосовне право

До цих умов застосовується право Республіки Польща, якщо обов’язкові норми країни вашого проживання не надають вам більшого захисту. Спори ми спершу намагаємося вирішити листуванням.

Контакти

[email protected]